Innhold
- Spillets omfattende spillutvalg
- Betalingsalternativer og beskyttelse
- Bonuser og belønningsprogram
- Gaming på mobil enheter
- Vårt teams kundeserviceavdeling
Vårt brede spillutvalg
Hos offisiell nettside besitter vi utviklet en løsning som samler over to tusen fem hundre ulike spill utviklet av topp spillutviklere fra bransjen. Vårt spillbibliotek videreutvikles regelmessig med friske titler ukentlig hver uke, hvilket som sikrer at spillerne alltid får adgang til ikke bare klassiske favoritter og spillets seneste innovasjoner i online casinobransjen.
Spillsamlingen vår omfatter alle kategorier spillere kan søke seg. Spilleautomater utgjør naturligvis en stor del av samlingen, men Casinolo har også investert betydelig i klassiske spill, live casinoløsninger og akkumulerende jackpot-spill. Ifølge den Malta-baserte spillmyndigheten MGA må samtlige sertifiserte operatører vise at spillene de presenterer har passert uavhengig verifisering og oppfyller høye krav til fairness – dette alle våre spill selvfølgelig gjør.
Kategorier tilgjengelig hos Casinolo
- Automater: Spennende fra tradisjonelle fruktmaskiner til komplekse videoslots med bonusrunder og nyskapende mekanikker som Megaways og Cluster Pays-system
- Klassiske spill: Elektroniske versjoner av blackjack, roulette, baccarat og poker-spill i tallrike varianter
- Live casino: Ekte dealere i live med HD-streaming fra avanserte studioer
- Jackpot-spill: Økende spilleautomater hvor gevinsten øker til noen vinner den store gevinsten
- Unike spill: Instant-win, bingo, keno og ytterligere unike spillalternativer
| Spilleautomater | over 1800 | NetEnt, PragmaticPlay Play, PlaynGO GO | 96,2% |
| Live Casino | over 150 | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5 prosent |
| Bordspillkategori | 200 pluss | Microgaming, RedTiger Tiger | 97.8% |
| Progressive spill | 85 pluss | NetEnt Games, Microgaming | 94.5 prosent |
| Unike spill | over 120 | Ulike leverandører | 95.3 prosent |
Betalingsmetoder og sikkerhet
Casinolo prioriterer trygghet og komfort når det kommer til finansielle transaksjoner. Plattformen har innført krypteringsteknologi på 256-bit nivå for samtlige betalinger, lignende sikkerhetsløsning som benyttes av banker og finansselskaper over hele verden. Dette beskytter hver eneste dine personlige og monetære opplysninger mot uautorisert tilgang.
Støttede betalingsmetoder
- Kort: Visa og Mastercard tillates med øyeblikkelig prosessering av innskudd
- E-lommebøker: Skrill-konto, Neteller og MuchBetter-app for raske og sikre betalinger
- Direkteoverføring: Direkte overføring fra norsk banker med BankID
- Krypto: Bitcoin-betalinger og Ethereum for spillere som ønsker anonymitet og minimale gebyrer
- Forhåndsbetalte kort: Paysafecard-kupong for brukere som ønsker å ikke dele bankinformasjon
Prosesseringstiden varierer fra 24 til tre dager timer betinget av valgt metode. Digitale lommebøker behandles raskest, mens bankbetalinger kan ta noen arbeidsdager lengre. Casinolo har ikke noen skjulte avgifter på én eneste av godkjente betalingsmetoder, og minimum for begge innskudd og uttaksbehandling er satt til 100 kroner NOK.
| Betalingskort | Momentant | en til tre virkedager | 100 NOK | 50.000 NOK |
| Lommebøker | Momentant | null til 24 timer | 100 kroner NOK | hundre tusen NOK |
| Bank-til-bank | en til tre virkedager | 3 til 5 virkedager | 500 kroner NOK | Ingen grense |
| Kryptovaluta | 15 til 30 minutter | 1-6 timer | to hundre NOK | 200.000 NOK |
| Paysafecard-kupong | Momentant | Ikke tilbud tilgjengelig | 100 NOK | 10,000 NOK |
Bonuser og VIP-program
På Casinolo har vi designet et lagdelt bonusprogram som anerkjenner både ferske og lojale spillere. Vårt velkomstpakke strekker seg langs de innledende fire fire innskuddene og kan tildele spillere opptil 20,000 NOK i bonuskapital pluss to hundre gratisspinn på spesifikke spilleautomater.
Lojalitetsprogrammet vårt opererer etter et poengbasert system der hver spilleinnsats genererer VIP-poeng som kan byttes mot spillmidler, gratisspinn eller unike opplevelser. Kunder klatrer oppover i totalt seks nivåer – alt fra Bronse til VIP Diamond Diamond – med progressivt bedre belønninger på ethvert trinn. VIP-spillere får tildeles en personlig kontoadministrator, raskere uttakstider og adgang til luksuriøse arrangementer.
Gaming på mobile enheter
Vår egen mobilplattform er utviklet med HTML5, hvilket som betyr at Casinolo fungerer jevnt på samtlige moderne mobilenheter og nettbrett uten behov for installasjon av egne applikasjoner. Kundene kan lett få tilgang til komplette spillbiblioteket, gjennomføre innskudd og uttak, samt kontakte kundeservice umiddelbart fra mobil-browseren.
Vi har forbedret brukergrensesnittet for touchskjermer, med utvidede knapper og brukervennlig navigasjon som tillater det lett å bevege seg mellom spillkategorier. Mer enn 85% av spillbiblioteket vår er komplett kompatibel med håndholdte enheter, og dette tallet andelen ekspanderer regelmessig ettersom historiske spill moderniseres og nye mobil-vennlige titler legges til.
Vår egen kundeserviceavdeling
Kundeavdelingen hos Casinolo er tilgjengelige hele tiden rundt, syv dager i uken. Vi tilbyr support via live nettprat, e-posthenvendelser og telefon på ulike språk inkluderer norsk, svensk språk, engelsk og finsk. Gjennomsnittstiden for å motta svar via live nettprat er innenfor to minutter, mens mail-forespørsler normalt besvares innen seks timers timer.
Vi har også utviklet et omfattende hjelpesenter med instruksjoner som inkluderer de vanligst stilte forespørsler om konto-oppsett, betalinger, bonus-betingelser, spilleregler og tekniske og praktiske problemer. Denne ressursen oppgraderes regelmessig funnet på innspill fra kunder og nye funksjoner som implementeres på plattformen.